如何提升基層員工工作技能
有很多方法可以提高基層員工的工作技能:
1、一是利用公司的正式培訓(xùn)系統(tǒng),如新員工入職培訓(xùn),上崗培訓(xùn),崗位資格培訓(xùn),利用體系和制度解決基層新員工的技能問題
2、二是建立師傅帶徒弟制度,讓有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù)的老員工傳幫帶新的或沒有經(jīng)驗(yàn)的員工。為了鼓勵(lì)老員工,公司在作為徒弟的員工通過資格認(rèn)證或技能提高后,對(duì)于做師傅的老員工給與一定獎(jiǎng)勵(lì)
3、建立內(nèi)部分享制度,讓有經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的員工對(duì)基層員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和培訓(xùn)
4、鼓勵(lì)員工自己在崗上學(xué)習(xí)老師傅老同事,在觀察和模仿中學(xué)習(xí)
5、鼓勵(lì)員工在下班后努力鉆研技術(shù),報(bào)考繼續(xù)教育和培訓(xùn)班,公司制定相應(yīng)政策給與支持和鼓勵(lì)
淺談如何提高中職生的技能水平
在教育部《關(guān)于全面推進(jìn)素質(zhì)教育、深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的意見》中,進(jìn)一步明確了中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo):“培養(yǎng)與現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng),德智體美等全面發(fā)展,具有綜合職業(yè)能力,在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理第一線工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和中初級(jí)專門人才。”國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部《關(guān)于大力推進(jìn)技工院校改革發(fā)展的意見》中,也指出:“當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,技工院校改革發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)是,圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和促進(jìn)就業(yè)需要,加快培養(yǎng)一流技能人才和高素質(zhì)的勞動(dòng)者。”這就決定了中等職業(yè)教育培養(yǎng)的人才,不但是能夠面向具體職業(yè)工作和崗位一線,而且是高素質(zhì)的勞動(dòng)者(中初級(jí)專門人才)。
一、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵職業(yè)素養(yǎng)是勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)職業(yè)了解和適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn),是職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,它包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等內(nèi)容。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。美國(guó)學(xué)者萊爾·M·斯潘塞在其所著的《工作素質(zhì)高績(jī)效模型》一書中提出了素質(zhì)冰山理論,此理論將一個(gè)職業(yè)人比作是漂浮在水中的一座冰山,將職業(yè)素養(yǎng)分為露出水上的部分和潛在水下的部分即顯性和隱性兩部分。水上部分(顯性部分)指看得到的知識(shí)、技能,這僅僅是表層的特征,不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣;水下部分(隱性部分)指動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心等,這才是決定人的行為的關(guān)鍵因素,是鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者的標(biāo)準(zhǔn)。中職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表中職學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來證明。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,指中職學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了職業(yè)人所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見,大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)。因此,中職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”,并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ),重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然,這個(gè)培養(yǎng)過程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的,而應(yīng)該由三方協(xié)作完成。二、中職學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)現(xiàn)狀筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前中等職業(yè)教育在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)中,大都只偏重專業(yè)知識(shí)、技能等顯性部分,而忽視職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度等隱性部分。中職學(xué)校的學(xué)生年齡大都十六七歲,經(jīng)過中考或高考淘汰才來中職學(xué)校就讀的。因此,他們一方面有很深的挫折感、缺乏自信,已習(xí)慣把自己歸為“差生”行列;另一方面,他們都是“90后”、獨(dú)生子女,從小嬌生慣養(yǎng),大多養(yǎng)成了以自我為中心的性格,缺乏吃苦耐勞的精神。而且,大部分中職學(xué)生包括其家長(zhǎng)都是抱著來學(xué)一技之長(zhǎng)、謀一個(gè)好職業(yè)的目的來的,因此,學(xué)生也對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)不夠重視,甚至完全忽視。然而,隨著科技的不斷發(fā)展和管理水平的不斷提高,企業(yè)對(duì)人才的需求不僅是具備過硬的專業(yè)技術(shù),更要有良好的職業(yè)素養(yǎng),如:與人交流、合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新意識(shí)及愛崗敬業(yè)等。這就對(duì)中職生的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求。三、如何提高中職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)針對(duì)中職學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)現(xiàn)狀,結(jié)合職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵及要求,筆者認(rèn)為,要提高中職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),應(yīng)從學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三方面著手。1.以學(xué)校為主導(dǎo),加強(qiáng)中職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)長(zhǎng)期以來,中等職業(yè)教育都存在重實(shí)踐、輕理論,重專業(yè)課、輕文化課的現(xiàn)象。在課時(shí)安排上,文化課的課時(shí)是少之又少,一些重要的文化課,如語文、德育幾乎成了點(diǎn)綴。目前,中職學(xué)校還沒有完整的職業(yè)素養(yǎng)教育課,大多數(shù)學(xué)校只是在學(xué)生即將走上工作崗位之前,簡(jiǎn)單地進(jìn)行一些就業(yè)方面的指導(dǎo)。可以說這種指導(dǎo)有些急功近利,單單就是為了讓學(xué)生上崗就業(yè)進(jìn)行的簡(jiǎn)要指導(dǎo),對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)與積累作用微小。要培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)者,中職學(xué)校必須高度重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。首先,要將中職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)納入教學(xué)目標(biāo),從中職生入校的第一天起,就讓他們明白學(xué)校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。其次,保證足夠的課時(shí),充分發(fā)揮語文、德育等體現(xiàn)人文素養(yǎng)的文化課的育人作用,不斷加強(qiáng)中職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。2.以學(xué)生為主體,提高中職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的主體是職業(yè)人,對(duì)于中職學(xué)校來說,那就是中職學(xué)生。有相當(dāng)一部分中職學(xué)生卻認(rèn)為,讀中職就是為了學(xué)一技之長(zhǎng),將來找個(gè)工作,能養(yǎng)活自己就行。對(duì)于未來的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)目標(biāo)以及如何理解企業(yè)對(duì)人才的要求,如何克服工作中出現(xiàn)的各種困難等,可以說大部分學(xué)生臨近畢業(yè)時(shí)還是很迷茫的。由此造成中職學(xué)生職業(yè)態(tài)度不端正,在選擇工作時(shí),過多的在乎眼前的物質(zhì)條件而忽視內(nèi)在的發(fā)展前景。作為未來職業(yè)人的中職學(xué)生要抓住學(xué)校的教學(xué)資源,一方面要完成專業(yè)知識(shí)、技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),另一方面,要加強(qiáng)自我修養(yǎng),有意識(shí)地
