1、培訓(xùn)與發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配，針對(duì)性不強(qiáng)

加強(qiáng)培訓(xùn)工作，把培訓(xùn)職能直接融入到企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，是保障商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。但綜觀國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的人才培養(yǎng)，基本沒(méi)有將培訓(xùn)與自身發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)，隨意性、盲目性、低水平重復(fù)性、形式主義、“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”現(xiàn)象普遍存在。

2、培訓(xùn)體系不夠完善

商業(yè)銀行以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)，以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并舉，建立統(tǒng)一培訓(xùn)責(zé)任體系和支持保障體系，形成各級(jí)、各部門各司其職、密切配合，廣大員工廣泛參與的協(xié)調(diào)高效的培訓(xùn)工作格局基本模式還處于初級(jí)階段。

3、培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單，培訓(xùn)過(guò)程不連續(xù)。上級(jí)行及基層行組織的培訓(xùn)，往往是上面泛泛講之，下面姑且聽(tīng)之，講過(guò)后，聽(tīng)過(guò)后，再有一次考試，都是從理論到理論，這樣參學(xué)人員也是混滿學(xué)習(xí)時(shí)間了事。

4、員工自覺(jué)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)素質(zhì)的意識(shí)不強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)工作中，員工往往被動(dòng)應(yīng)付各種考試、競(jìng)賽、達(dá)標(biāo)上崗，又加上業(yè)務(wù)考核和工作任務(wù)的壓力，其自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、練習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的意識(shí)和愿望不強(qiáng)，并且缺乏應(yīng)有的目的性。特別是在一線員工群體中。

為了將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用；將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情，堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。我提幾點(diǎn)個(gè)人建議：

一、要注重在培訓(xùn)內(nèi)容上作文章。拓展培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，豐富培訓(xùn)手段，引入豐富多樣的培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)的靈活性和適應(yīng)性。

加強(qiáng)與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，聘請(qǐng)專家教授和專業(yè)培訓(xùn)師，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過(guò)多種形式和渠道組織員工培訓(xùn)，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面，為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。

二、完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。

1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。

2、分管行長(zhǎng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)，運(yùn)用多種方式及時(shí)與員工溝通，加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo)，及時(shí)根據(jù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度，量化培訓(xùn)考核結(jié)果，將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。

三、做好引導(dǎo)和激勵(lì)。員工培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于其自身的主動(dòng)性，況且靠短短的幾節(jié)課堂灌輸就能提高員工素質(zhì)也是很難的。當(dāng)前基層員工自我更新知識(shí)的動(dòng)力不足，有的剛40幾歲就考慮混幾年退休，不思進(jìn)取。在激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性方面，威逼利誘遠(yuǎn)不如調(diào)動(dòng)其內(nèi)心的渴望來(lái)得快、來(lái)得有效果、來(lái)得持久。所以，在員工培訓(xùn)上，要采取必要的引導(dǎo)和激勵(lì)措施，使員工變被動(dòng)地接受灌輸為主動(dòng)地探尋，除了采用競(jìng)爭(zhēng)上崗、持證上崗、優(yōu)化組合等方式激發(fā)員工外，我們希望員工學(xué)習(xí)哪方面的知識(shí)，希望員工達(dá)到什么水平，以及我們需要什么樣的人才，都要通過(guò)一定的方式傳達(dá)給全行員工，并采取相應(yīng)的激勵(lì)措施。要鼓勵(lì)員工參加在職教育，當(dāng)前過(guò)分強(qiáng)調(diào)第一學(xué)歷的人力資源政策挫傷了部分員工參加在職教育的積極性。雖然當(dāng)前一些成人院校辦學(xué)質(zhì)量差，有混文憑現(xiàn)象，但是系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一門專業(yè)學(xué)科的確能夠完善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面。在這個(gè)問(wèn)題上不能以偏蓋全，而應(yīng)該統(tǒng)籌考慮第一學(xué)歷與最高學(xué)歷，建立唯工作業(yè)績(jī)與能力的、科學(xué)的選人用人機(jī)制，廢棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代那種唯學(xué)歷、唯年齡、唯資歷的人力資源政策、同時(shí)，要鼓勵(lì)員工參加社會(huì)證書考試，如省行專門下文鼓勵(lì)基金代銷人員參加證券從業(yè)人員資格考試，及總行鼓勵(lì)員工參加金融英語(yǔ)證書考試，這些做法就很好。一方面，面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，部分員工有參加社會(huì)證書考試的愿望，另一方面，我們農(nóng)行也確實(shí)需要這樣的人才。通過(guò)我們的引導(dǎo)和激勵(lì)，員工在農(nóng)行的資助下取得有關(guān)的證書或?qū)W到相應(yīng)的知識(shí)，不僅提高了素質(zhì)，更重要的是會(huì)對(duì)農(nóng)業(yè)銀行有更進(jìn)一步的歸屬感和忠誠(chéng)度。

四、要注重采用靈活多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式。目前一線員工的年齡老化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，我們的培訓(xùn)就是爭(zhēng)取使員工的頭腦不老化、知識(shí)不老化、技能不老化，但是不得不承認(rèn)，由于年齡的增長(zhǎng)，員工在記憶力、靈活程度等方面都有一定程度的下降，單純的采用課堂灌輸方式可能效果不太理想。所以要注重采取多種靈活多樣、生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)方式?？梢圆捎米劇⒔涣黧w會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等方式?；鶎訂T工分散在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行經(jīng)常性的集中統(tǒng)一培訓(xùn)有一定的難度。當(dāng)前我行的電腦網(wǎng)絡(luò)直通基層處所，可以充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，建立遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)。上級(jí)行可以考慮分專業(yè)建設(shè)題庫(kù)和網(wǎng)上答題系統(tǒng)，常年在業(yè)余時(shí)間開(kāi)放，可采用網(wǎng)上答題的方式，并實(shí)行積分闖關(guān)制，對(duì)達(dá)到一定級(jí)別的給予一定的物質(zhì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，寓教于樂(lè)，員工不但能學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)，而且提高電腦應(yīng)用水平，更重要的是能增強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣和樂(lè)趣。對(duì)于過(guò)分懶散，不思進(jìn)取的員工，要做好思想教育，要使員工充分認(rèn)識(shí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要性和迫切性，真正坐下來(lái)，潛心學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，苦練崗位技能，做本崗位的行家里手，靠努力的學(xué)習(xí)、扎實(shí)的工作、優(yōu)良的專業(yè)技術(shù)和突出的工作業(yè)績(jī)來(lái)贏得自己的崗位和未來(lái)。